Politique de livraison

INFORMATIONS DE LIVRAISONS

 

Notre équipe vous remercie pour votre confiance.

 

Après avoir commandé sur notre site, l’intégralité de nos commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).

 

Le site assure les livraisons dans les zones géographiques suivantes : Monde.

 

À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second email avec votre confirmation d’expédition incluant votre numéro de suivi de commande.

 

Dans les périodes de forte activité, la préparation de la commande peut prendre 72h soit 3 jours ouvrés.

 

Le choix du transporteur comme le prix peut varier selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits et le montant du panier, ainsi que le pays d’expédition.

 

NOS MÉTHODES D’EXPÉDITIONS

 

Par Colissimo (livraison à domicile, point de retrait, bureau de poste, de 8 à 15 jours ouvrés)

 

Certaines commandes peuvent être liées à plusieurs fournisseurs, les articles sont alors envoyés séparément.

 

FRAIS DE LIVRAISON

 

Le coût de la livraison pour une commande inférieure à 40€ d’achats est de 6,90€ et au dessus de cette somme ce coût de livraison s’annule. Le site se réserve le droit de modifier ce coût sur une courte période donnée ou de les annuler. Cette modification ne nécessite aucune prévention auprès des clients du site.

 

En aucun cas un tiers ne peut réclamer un remboursement des frais de livraison en place au moment de l’achat effectué. Les informations quant aux frais de livraison sont indiqués à l’étape de confirmation de la commande.

 

CONTACT SERVICE CLIENT

 

Vous pouvez nous contacter pour toutes questions sur notre formulaire de contact, nos horaires d’ouverture sont du Lundi au Vendredi de 9h à 18h